Retourneren & Ruilen

Bij Le Olive willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je jouw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen items in de originele verpakking met alle labels er nog aan om ervoor te zorgen dat ze veilig bij ons aankomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt naar keuze.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.